무엇을 수집하는지, 왜 하는지, 그리고 절대 하지 않는 일.

01소개

PrimeTestLab에 오신 것을 환영합니다. 개인정보를 존중하며 보호하기 위해 노력합니다. 이 개인정보 처리방침은 웹사이트와 서비스를 이용하실 때 정보를 어떻게 수집·이용·공개·보호하는지 설명합니다.

회사

AEBU Technology, LLC (운영 브랜드: PrimeTestLab)

이메일

info@primetestlab.com

관할

미국 델라웨어 소재, 전 세계 고객 지원

02연령 요건

만 18세 미만의 이용을 고의로 허용하지 않습니다. 계정을 만들거나 테스트 서비스를 구매하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 18세 미만으로부터 데이터를 수집한 사실을 알게 되면 해당 정보를 삭제하고 관련 계정을 종료하기 위한 조치를 취합니다.

03수집하는 정보

서비스 제공과 개선을 위해 개인정보와 비개인정보를 수집합니다. 아래에 수집 범주를 모두 정리했습니다.

계정 정보

• 이메일 주소: 가입, 주문, 문의 시 수집
• 이름: 소통과 주문 처리를 위한 성명
• 비밀번호: 계정을 만들 경우 안전하게 암호화(해시)하여 저장
• 전화번호: 문의 양식이나 지원을 통해 자발적으로 제공한 경우

앱 테스트 정보

테스트용 앱을 제출하시면 다음을 수집합니다.

• 앱 이름과 패키지 이름
• 개발자 이름
• 앱 URL(Google Play 스토어 링크)
• 테스트 트랙 URL
• 제공하신 구체적인 테스트 요구사항

기기 및 기술 정보

웹사이트를 방문하시면 자동으로 다음을 수집합니다.

• IP 주소: 대략적인 지역(국가, 지역, 도시)을 파악하는 데 사용
• 브라우저 종류와 버전: 예: Chrome 120, Safari 17
• 운영 체제: 예: Windows, macOS, Android, iOS
• 기기 유형: 데스크톱, 모바일, 태블릿
• User agent 문자열: 브라우저가 보내는 기술 식별자

위치 정보

제3자 IP 지오로케이션 서비스로 IP 주소에서 대략적인 위치를 도출합니다. 국가·국가 코드, 주 또는 지역, 도시가 포함됩니다. 정밀 GPS 좌표는 수집하지 않습니다. 위치 데이터는 대략적이며 도시 수준을 넘지 않습니다.

탐색 및 이용 데이터

• 열람 페이지: 방문한 페이지와 순서
• 체류 시간: 페이지별·사이트 전체 이용 시간
• 유입 경로: 사이트에 도착한 방식(검색, 소셜, 직접, 광고 등)
• 클릭·상호작용 데이터: 누른 버튼, 제출한 양식, 탐색 패턴
• UTM 매개변수: URL의 캠페인 추적 매개변수(예: utm_source, utm_medium, utm_campaign)

트래픽 귀속 데이터

방문자가 사이트를 찾은 경로를 이해하고 광고 효과를 측정하기 위해 다음을 수집합니다.

• 리퍼러 URL: 저희로 연결한 웹사이트 또는 검색 엔진
• 트래픽 소스: 자연 검색, 유료 광고, 소셜, 직접 방문 등
• 캠페인 정보: 유료 트래픽의 경우 어떤 광고 캠페인으로 유입됐는지

결제 정보

안전한 결제를 위해 Stripe를 사용합니다. 저희 쪽에는 주문 금액·날짜, 주문 참조 번호, 결제 상태(완료 또는 대기) 등 기본 주문 정보만 저장합니다.

설문, 피드백, 지원 데이터

• 선택적 설문 응답(예: “어떻게 알게 되셨나요?”)
• 보내 주신 메시지와 지원 티켓
• 실시간 채팅 또는 WhatsApp으로 시작한 대화 내용
• 공유해 주신 파일이나 문서

04쿠키와 추적 기술

웹사이트 운영, 트래픽 분석, 맞춤 광고를 위해 쿠키와 유사 기술을 사용합니다. 쿠키는 웹 브라우저가 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다.

저희가 설정하는 쿠키

제3자 쿠키

웹사이트를 방문하시면 다음 제3자 서비스가 자체 쿠키를 설정할 수 있습니다.

브라우저 로컬 스토리지

쿠키 동의 설정을 기억하기 위해 브라우저 로컬 스토리지를 사용합니다. 이 데이터는 기기에 남으며 저희 서버로 전송되지 않습니다.

쿠키 관리

브라우저 설정에서 쿠키를 제어하거나 삭제할 수 있습니다. 대부분 브라우저에서 개별 쿠키 조회·삭제, 특정 또는 모든 사이트의 쿠키 차단, 쿠키 설정 시 알림, 전체 거부 등이 가능합니다.

05정보 이용 방식

수집한 정보는 다음 목적에 사용합니다.

• 서비스 제공: 앱 테스트 주문 처리, 테스터 조율, 결과 전달
• 거래 처리: 결제 이력 기록, 청구서 발송, 주문 관리
• 소통: 주문 확인 이메일, 테스트 진행 업데이트, 문의 응답, 지원 제공
• 웹사이트 개선: 이용 패턴 분석, 기술 문제 진단, 사용 경험 개선
• 광고 효과 측정: 어떤 캠페인·채널이 방문과 구매로 이어지는지 파악해 마케팅을 최적화
• 사기 방지: 부정 거래나 무단 접근 탐지·예방
• 법적 의무 준수: 관련 법률 준수 및 이용약관 집행

06제3자 서비스와 데이터 수령자

웹사이트 운영, 결제, 트래픽 분석, 광고 성과 측정을 위해 다음 제3자 서비스를 사용합니다. 각 서비스는 기능에 필요한 데이터만 받습니다.

07정보 공유

06절의 제3자 서비스 외에, 다음의 제한된 경우에 정보를 공유할 수 있습니다.

테스터와의 공유

테스트용 앱을 제출하시면 테스트 진행을 위해 앱 이름, 테스트 URL 등 기본 앱 정보를 검증된 테스터와 공유합니다. 이메일·이름 등 개인정보는 테스터에게 공유되지 않습니다.

Android QA 테스트 주문의 경우, 배정된 테스터 2명도 제14조에 설명된 설정 정보와 테스트 로그인을 받지만, 고객의 이름이나 이메일 주소는 절대 받지 않습니다.

사업 양도

합병, 인수, 자산 매각이 이뤄지면 개인정보가 이전될 수 있습니다. 소유권이나 개인정보 이용이 바뀌면 알려 드립니다.

법적 준수

관련 법률 준수, 유효한 법적 요청(소환장·법원 명령 등) 대응, 또는 권리·재산·이용자 안전 보호에 필요할 때 정보를 공개할 수 있습니다.

08국외 데이터 이전

개인정보는 거주 국가 밖에 있는 서버로 이전되어 저장될 수 있습니다. 일부 서비스 제공업체는 미국에 있으며, AI 어시스턴트가 지원 메시지에 답변할 때 해당 대화 내용은 중국에 있는 AI 제공업체가 처리합니다(06항 참조). 저희는 이 개인정보 처리방침과 EU 일반 개인정보 보호법(GDPR)을 포함한 관련 데이터 보호 법률에 따라 데이터가 안전하게 처리되도록 합리적인 조치를 취합니다.

09보관 기간

저희는 이 개인정보 처리방침에 명시된 목적, 법적 의무 이행 또는 계약 집행에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 이러한 목적에 더 이상 필요하지 않으면 삭제하거나 익명화합니다. 일반적으로 회계 및 법적 목적으로 주문 및 거래 데이터를 최대 7년간 보관합니다. 지원 대화(라이브 채팅, 이메일 및 WhatsApp)는 후속 문의를 돕고 요청 기록을 남기기 위해 보관하며, 언제든지 삭제를 요청하실 수 있습니다(10항 참조).

Android QA 테스트 데이터는 제14조에 정한 별도의 보관 일정을 따릅니다.

10권리와 선택

열람과 수정

계정 정보는 문의를 통해 확인·수정할 수 있습니다. 합리적인 기간 안에 요청에 응답합니다.

삭제 요청

info@primetestlab.com로 이메일을 보내 라이브 채팅, 이메일 및 WhatsApp 대화를 포함한 개인정보 삭제를 요청하실 수 있습니다. 법적으로 보관해야 하는 경우를 제외하고 삭제합니다.

커뮤니케이션 수신 거부

프로모션 이메일은 메일 안의 수신 거부 링크 또는 문의로 거부할 수 있습니다. 주문 관련 필수 서비스 통신은 거부할 수 없습니다.

GDPR 및 지역 권리

EU 등 데이터 보호법이 적용되는 지역에 계시다면, 열람·정정·이동·삭제 권리와 특정 처리에 대한 제한·이의 제기 권리를 추가로 가질 수 있습니다. 권리 행사 시 문의해 주세요.

11보안 조치

개인정보를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 조치를 취합니다.

• 모든 데이터 전송에 SSL/TLS 암호화
• 안전한 호스팅 인프라
• 정기적인 보안 점검과 업데이트
• 필요에 따른 개인정보 접근 제한
• Stripe를 통한 안전한 결제 처리

다만 어떤 보안 조치도 완전하지는 않습니다. 데이터 침해 발생 시 적용 법령에 따라 고객과 관련 당국에 통지합니다.

12앱 정보 비밀유지

앱에 독점 기능이나 미공개 콘텐츠가 있을 수 있음을 이해합니다. 모든 앱 정보를 엄격한 비밀로 다룹니다.

13방침 변경

이 개인정보 처리방침은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 변경 시에는 다음을 합니다.

• 이 페이지 상단의 「최종 업데이트」 날짜를 수정
• 중요한 변경의 경우 이메일 등 추가 안내 제공

수정 게시 후에도 서비스를 계속 이용하시면, 변경 내용을 인지하고 개정 방침에 동의한 것으로 봅니다.

14Android QA 테스트 데이터

이 조항은 Android QA 테스트 주문에 대해 이 방침의 나머지 내용을 보완합니다. 앱을 테스트하기 위해 수집하는 정보, 그 정보를 볼 수 있는 사람, 보호 방법, 보관 기간을 다룹니다.

수집하는 정보

• 설정 정보: 앱 이름과 패키지 이름, 테스터가 앱을 설치하는 링크, 테스트를 원하는 사용 흐름, 대상 기기, 알려진 문제와 메모
• 테스트 로그인: 앱에 로그인이 필요한 경우 제공해 주신 테스트 계정의 사용자 이름과 비밀번호
• 수정 빌드: 보내 주신 각 빌드의 버전, 링크, 메모
• 테스트 증거 자료: 저희 테스터가 저희 휴대폰에서 작성하는 리포트, 스크린샷, 화면 녹화. 테스트 계정에서 앱이 표시하는 내용이 그대로 담깁니다
• 주문 정보: 다른 모든 주문과 마찬가지로 플랜, 결제 상태, 리포트 일정

보호 방법

• 테스트 비밀번호는 저희 서버에 저장되기 전에 암호화되며, 오류 로그에는 남지 않습니다
• 스크린샷과 녹화는 공개 링크가 없는 비공개 저장소에 보관됩니다. 대시보드에 로그인한 고객님과 저희 운영팀만 열 수 있습니다
• 리포트 이메일은 리포트가 준비되었다는 사실만 알려 드립니다. 리포트 자체는 대시보드에서 열립니다
• 결제는 다른 모든 주문과 마찬가지로 Stripe를 통해 처리되며, 저희는 카드 번호를 절대 볼 수 없습니다(제6조)

열람할 수 있는 사람

앱 안의 개인정보

테스트 계정과 테스트 데이터만 제공해 주세요. 테스트 계정에 다른 사람의 개인정보가 여전히 표시되는 경우, 저희는 귀하의 지시에 따라 앱을 테스트하는 목적으로만 이를 열람하며, 이를 저희와 공유할 권한을 갖추는 것은 귀하의 책임입니다.

보관 기간

• 플랜이 종료되거나 환불된 경우: 테스트 로그인에 대한 저희 테스터의 접근 권한을 제거하고, 테스터는 저희 휴대폰에서 앱과 테스트 계정을 삭제합니다
• 30일 후: 테스트 로그인(사용자 이름과 비밀번호)을 저희 기록에서 삭제합니다
• 그 밖의 모든 정보: 설정 정보, 리포트, 스크린샷, 녹화는 언제든 다시 확인하실 수 있도록 대시보드에 남아 있습니다. 삭제를 요청하시면 언제든 30일 이내에 삭제합니다. 단, 저희가 보관해야 하는 주문 및 결제 기록은 예외입니다(제9조)
• 권장 사항: 테스트가 끝나면 테스트 계정 비밀번호를 변경하세요

15문의

이 개인정보 처리방침, 데이터 관행, 권리 행사에 관한 질문이나 우려가 있으시면 연락해 주세요.

회사

AEBU Technology, LLC

이메일

info@primetestlab.com

주소

1111B S Governors Ave, STE 84878, Dover, DE 19904, USA

서비스를 이용하시면 이 개인정보 처리방침을 읽고 이해하셨음을 인정하는 것입니다.